Escolha o tipo de comunicação
Selecione a categoria que melhor descreve sua mensagem
Sugestão
Compartilhe suas ideias para melhorar processos, produtos ou serviços da empresa.
Reclamação
Relate problemas, insatisfações ou situações que precisam de atenção e correção.
Dúvida
Esclareça questões sobre políticas, procedimentos ou qualquer assunto relacionado à empresa.
💡 Dicas para uma comunicação eficaz
📝 Seja claro e objetivo
Descreva sua situação de forma detalhada, mas objetiva. Inclua informações relevantes como datas, locais e pessoas envolvidas.
🎯 Escolha a categoria correta
Selecione o tipo que melhor representa sua mensagem. Isso ajuda nossa equipe a direcionar adequadamente seu atendimento.
📋 Guarde seu protocolo
Após enviar sua mensagem, você receberá um protocolo único. Guarde-o para acompanhar o andamento do seu atendimento.
🤝 Seja respeitoso
Mantenha um tom respeitoso e profissional. Isso facilita o diálogo e contribui para uma resolução mais eficaz.